Vestiging Enschede Opleiding mbo, hbo Contracturen 32 - 40 uur Werkervaring 0 - 3 jaar
Direct solliciterenVind jij het leuk om problemen op te lossen en geef je graag advies in de ICT? Dan is de functie helpdeskmedewerker wellicht iets voor jou! Als er iets verbeterd kan of moet worden, zorg jij dat dit ook echt gebeurt. Bij complexe zaken weet jij precies naar wie je onze medewerkers moet doorverwijzen. Kortom: jij bent het visitekaartje van de afdeling IT bij KroeseWevers. Je houdt je bezig met de verbeterprocessen en het gestructureerd oplossen van ict-incidenten samen met je deskundige collega’s. Jouw oplossingsgerichte houding zorgt ervoor dat de eindgebruikers weer met een gerust hart aan het werk kunnen! Als helpdeskmedewerker biedt je ondersteuning via e-mail, telefonisch en op locatie. Je registreert, bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af. Samen met de systeembeheerder zorg jij er ook voor dat onze softwarepakketten met zo min mogelijk overlast voor onze collega’s actueel blijven. Is dit de uitdaging naar waar jij op zoek bent? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Het team automatisering bestaat uit mensen die naast het werk regelmatig gezellige dingen ondernemen. Zie jij het zitten om met deze collega’s samen te werken? Solliciteer dan snel!
Als helpdeskmedewerker maak je deel uit van de afdeling IT van KroeseWevers. Alle specialistische IT-medewerkers werken hierin samen. Je lost tweedelijns vraagstukken op en hebt de regie over de helpdesk. Daarnaast denk je mee over verbeteringen van onze diensten.
Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring en opleiding.
Een afwisselende functie met collega’s die je graag willen helpen.
Veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, die je vorm kunt geven in een ontwikkelplan.
Een fijne werksfeer in een professionele maar informele organisatie.
31 vrije dagen (waarvan 27 vakantiedagen en 4 ATV dagen);
Teamuitjes en fijne collega’s.
Een (premievrije) pensioenopbouw.
Aandacht voor jouw vitaliteit. Om die reden hebben wij diverse initiatieven ontplooid zoals: het hybride werkbeleid, een eigen sport- en thuiswerkwebshop en haken we jaarlijks aan op de Nationale Vitaliteitsweek door middel van leuke evenementen en acties.
Wij ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief. Nadat we die hebben bekeken nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Als jouw cv en motivatiebrief aansluit bij de vacature, maken we graag kennis met je. We laten je het kantoor zien en stellen je voor aan potentiële directe collega's.
Is het een match? Dan doen wij je graag een passend aanbod.
Welkom! Je bent officieel in dienst bij KroeseWevers. Samen gaan we er een succes van maken.
KroeseWevers is een zakelijke, professionele en groeiende organisatie met 7 vestigingen in Noord- en Oost-Nederland. Met een fantastisch team van meer dan 400 mensen adviseren wij klanten. Dit doen wij met veel passie en plezier en al meer dan 40 jaar. Ons doel is het volledig en resultaatgericht adviseren van onze klanten met onze multidisciplinaire dienstverlening op het gebied van accountancy, belastingadvies en aanverwante financiële diensten.
Bij KroeseWevers werk je veel samen met collega’s binnen je eigen discipline, maar ook uit andere disciplines. Hierdoor leer je veel van je collega’s en zij van jou. Het leveren van hoogwaardige kennis, kwaliteit en de persoonlijke benadering van onze klanten staat bij ons centraal. Net als jouw ontwikkeling. Want als jij je vaktechnisch en persoonlijk goed ontwikkelt, dan plukt iedereen hier de vruchten van: jij, KroeseWevers én de klant.
Een goede balans tussen werk en privé vinden wij belangrijk en hier werken wij samen aan. Net als aan onze vitaliteit. Meer weten over het werken bij KroeseWevers? Bekijk dan onderstaande video.