Waarom is ISAE 3402 belangrijk voor Pincvision?
ISAE 3402 is een assurancerapport waarmee Pincvision haar opdrachtgevers, veelal multinationals, de zekerheid biedt dat de dienstverlening op het gebied van bijvoorbeeld internationale btw (VAT) voldoet aan de daarvoor gestelde normen, standaarden en kwaliteitseisen. Die zekerheid is voor steeds meer opdrachtgevers belangrijk als ze diensten uitbesteden aan een partij zoals Pincvision. Want de opdrachtgever blijft ook bij het uitbesteden van werk verantwoordelijk voor het eindresultaat. “Wij nemen als Pincvision werkzaamheden van bedrijven over op compliancegebied, met betrekking tot de wet- en regelgeving bij wereldwijde import & export en intracommunautaire handel. Dat doen we met name voor grotere internationale bedrijven. Als ze wereldwijd goederen leveren, komt daar heel wat bij kijken op het gebied van internationale omzetbelasting, milieuheffingen, douane, exportdocumenten en statistische aangiftes. Voor veel bedrijven is het nakomen van dit soort verplichtingen ballast, wij zijn erin gespecialiseerd”, legt Daniëlle van der Meulen – Idema, senior VAT-specialist bij Pincvision uit. Omdat Pincvision gespecialiseerd is in trade compliance is het voor het bedrijf extra belangrijk om te investeren in een hoge kwaliteitsstandaard. “We kregen de vraag de afgelopen jaren wel vaker, maar toen een Amerikaanse klant ISAE 3402 als voorwaarde stelde, hebben we KroeseWevers gevraagd om hier samen met ons mee aan de slag te gaan.”
De rol van KroeseWevers
KroeseWevers is al accountant bij Pincvision sinds de oprichting van het bedrijf. “We kenden het bedrijf al van de jaarrekeningcontrole en dat is zeker een voordeel. Maar bij ISAE 3402 kijk je nog uitvoeriger naar interne klantprocessen”, vertelt accountant en directielid Robert van den Anker van KroeseWevers. Samen met collega Luuk Egbers, aspirant-manager (IT)-Audit, was één van de eerste taken die KroeseWevers op zich heeft genomen in dit traject, uitleggen wat het verkrijgen van een ISAE 3402-verklaring intern vraagt van een organisatie. “ISAE 3402 is een behoorlijk uitgebreide rapportage, waarin de interne processen en beheersmaatregelen van de organisatie staan beschreven. Het neerzetten van zo’n eerste verklaring is best intensief”, weten de specialisten van KroeseWevers. “Om de interne processen en maatregelen op een goede wijze te beschrijven, moet je je vooral focussen op de processen die van belang zijn voor je opdrachtgever”, vertet Robert van den Anker. Bij Pincvision is bijna een half jaar gewerkt om de interne processen met de goede focus te vertalen in een ISAE 3402-rapport. Robert van den Anker: “Vervolgens hebben wij dat rapport gefinetuned en als accountant het hele jaar door getoetst of de beschrijvingen kloppen met de daadwerkelijke praktijk. Ook hebben we gekeken of Pincvision bepaalde controls heeft ingebouwd om processen te beheersen en kwaliteit te bewaken, maar ook of die controls werken. Dat proces loopt het hele jaar door, ieder jaar weer.”